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開店平台與自架RWD購物網站該如何選擇?

        “開店平台與自架RWD購物網站該如何選擇?”在一個顧問案件裡,我們被客戶問了這樣的問題,這應該也是許多剛跨入電商領域或是正準備進入電商領域的經營者或想在網路創業者想問的問題,這邊我們就簡單的整理優劣給大家知道。

        首先,我們得先了解一件事情,想要透過網路行銷在網路上賣東西,擁有網站是首要條件,那麼要做電商的網站會需要哪些功能呢?基本上RWD架構網站、會員系統、購物車系統、金物流串接這些都叫做基本,那麼其他的呢?看了許多開店平台,我們自己也申請了幾個國內知名的開店平台帳號試用了一番,整理開店平台的5大優點:

1.不用懂程式碼,只需要圖片設計與文案設計:

開店平台,為了能讓客戶快速建立網站,因此幫客戶把框架都設定好了,只需要將圖片與文字編輯器拖入就可以完成一個頁面,熟悉操作的人,只要素材準備好,一個小時左右就能把網站建立完成。

2.內含會員系統:

        無需額外建立會員系統,因為開店平台已經將會員系統設定完成,直接就可以使用。

3.內含購物車系統:

        同第一點,開店平台已經將購物車寫好,什麼都不用設定,不懂程式也沒關係,直接可以使用。

4.金流與物流串接方便:

        開店平台已經將程式寫好,只需要客戶把與第三方金流的串接碼填入,就算串接完成,非常方便。

5.基本網路行銷工具:

        開店平台通常會提供一些簡易欄位,只要將網路行銷工具的代碼填入,就能啟用,例如GA,Facebook Pixel….等工具,讓人覺得非常貼心。

6.基本的SEO功能:

        有些比較好的開店平台的後台也會有一些欄位,讓你填入SEO Title、Meta Keywords、Meta Description等等,可以做一些基本的SEO。

看到這邊,大家是不是覺得很棒,那到底為什麼還有人要自架RWD購物網站呢?這些,大概只有用過電商平台後,發現問題的人才能了解。接下來就是要整理開店平台可能會遇到的問題了。

1.套版架構大家都一樣:

        開店平台為了讓不懂程式的人也能夠建立自己的網站,所以把架構都做好了,想調整架構是非常困難的一件事,即便是懂得CSS語法,要大調整,也是件非常困難的事,而且開店平台通常都會附註條款,「若有自訂CSS語法,後續版本更新時,產生破版或無法顯示的問題,概不負責。」,所以限制是比較多的,也難怪用套版平台的網站,看起來都差不多,較無獨特性。

2.會員系統無法調整層級:

        開店平台為了方便使用,只會有會員與非會員兩個層級,當然有一些還會分比較細VIP1/VIP2等等,但這也是只能設定購物車的優惠券,真正會員的權限卻沒辦法區隔,像是有些比較具有規模的購物網站,有時候會做一些會員區隔,會有所謂VIP限定優惠等。

3.購物車系統無法優化:

        換言之,這購物車系統開發完成後,就是提供給平台上所有人使用的,所以如果購物車的流程不夠好,那麼可能就會造成再加入購物車後棄單的比例大增,這除了換一個平台或是改成自架RWD購物網站外,實在是完全無解。

4.網路行銷工具雖能串入,但卻有許多限制:

        一般來說,開店平台也是有分等級方案的,國內知名的平台收費依照等級來分通常在10,000/年~80,000/年不等,如果不是使用最高階等級的方案,通常都會有很多限制,FaceBook DPA不能使用、GDN不能使用….等,一些較進階的功能無法使用,這些大型開店平台就已經如此了,更不用說是不收年費用成交抽成方式的開店平台,我們甚至還有聽過客戶抱怨,不能裝自己FaceBook Pixel的狀況呢。

5.除了基本的SEO外,許多結構無法調整:

        大多數開店平台,都無法自訂H1,因為是系統寫好的,至於H2,也是系統設定好的,標題填入後,自動設定為H2,這對於SEO其實是會有問題的。

6.部落格功能:

        比較早期的開店平台,大多都沒有部落格功能,所以如果想做內容行銷增加流量,都必須要使用新增頁面的方式,但是就像第5點所說,結構設定上有許多限制,SEO容易被影響。雖說國內知名的開店平台,在後來的更新裡,有加入了部落格的功能,但通常都要在最高階的方案裡,才能使用,而最高階的方案價年費其實也已經逼近自架RWD購物網站了。

        看完上述的分析,大家有比較清楚開店平台的優缺點了嗎?看到這邊,您一定想問,那自架RWD購物網站難道都沒缺點嗎?其實也是有的,下面在幫大家整理幾點:

自架RWD購物網站缺點:

1.成本較高

        自架RWD購物網站成本比較高,會需要租用Domain name、伺服器以及另外購買SSL憑證,這些都是隱性成本,不過除了伺服器需要看等級決定價錢外,Domain name與SSL憑證加起來,1年不會超過2000元,也不會是個很誇張的金額。

2.至少會需要懂一點程式碼:

        如果是自己DIY架設,那當然會需要有撰寫程式碼的能力,當然,有人會說如果使用Wix或Webbly這類架站平台,就不會需要懂程式碼了,確實是這樣沒錯,但這樣做起來,就跟開店平台差不多了,全部都被限制住了,那WordPress呢?確實WordPress不懂程式的人也能透過Plugin外掛插件堆疊的方式,建立成一個網站,但是這樣的網站通常效能都會非常低落,系統龐大不說,還很容易產生非常多的Bug,而且不懂程式碼只會安裝插件,那也無法修改使用流程,這樣就與開店平台沒有分別了,所以其實使用WordPress架站,還是會需要有撰寫程式的能力的。

        所以幫大家做個總結,開店平台與自架RWD購物網站其實各有優缺點,如果是剛跨入電商領域或是準備要跨入電商領域,想試試水溫的人,開店平台是個不錯的選擇,不過如果是想要長期經營、有一些特殊會員系統需求或是特殊功能需求的人,那還是自架RWD購物網站是會比較理想的。

有架設網站的問題?

如果看完這篇文章,對於架設RWD購物網站與開店平台還是有很多疑問,歡迎聯絡我們諮詢!

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